Politique de confidentialité

Publication : 19 juillet 2026 · Dernière mise à jour : 19 juillet 2026.

1. Portée de la politique

Cette politique s’applique au site public d’Aplomb et aux courriels que vous choisissez de nous envoyer. Le site est un site vitrine statique : au lancement, il ne comporte aucun formulaire, aucune création de compte, aucun paiement, aucun outil d’analyse d’audience ni témoin de marketing.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne qui assume cette fonction chez Aplomb est désignée « Responsable de la protection des renseignements personnels ». Toute demande relative à la confidentialité — question, demande d’accès, de rectification ou plainte — doit être envoyée à contact@aplombcx.com.

3. Renseignements traités

Lorsque vous consultez le site, Cloudflare Pages, notre hébergeur, peut traiter des données techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et à la livraison du site, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la ressource demandée et des informations techniques du navigateur.

Lorsque vous nous écrivez, un courriel envoyé à contact@aplombcx.com peut contenir votre nom, votre adresse courriel, votre entreprise, votre fonction, le contenu de votre message et les pièces jointes que vous transmettez volontairement. Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements sensibles ou qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

4. Témoins (cookies)

Le site lui-même ne dépose aucun témoin de marketing ni outil de suivi publicitaire. Cloudflare peut toutefois utiliser des témoins strictement nécessaires à la sécurité, selon la configuration du service ou lors d’un défi de sécurité. Nous ne prétendons pas qu’aucun témoin technique ne peut jamais être utilisé par l’infrastructure d’hébergement.

5. Finalités

Nous utilisons les renseignements décrits ci-dessus pour répondre aux demandes reçues, comprendre le contexte professionnel d’un échange, assurer la sécurité et le fonctionnement du site, respecter nos obligations légales et gérer des échanges commerciaux exploratoires. Ils ne servent pas à de la publicité comportementale.

6. Fournisseurs de services et traitement hors Québec

Nous faisons appel à deux fournisseurs : Cloudflare (hébergement et infrastructure du site, par l’entremise de Cloudflare Pages) et Apple iCloud Mail (traitement du courriel). Selon l’infrastructure de ces fournisseurs, des renseignements peuvent être traités ou conservés à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada ou aux États-Unis.

7. Conservation et destruction

Les courriels et les renseignements qui y sont associés sont conservés au plus 12 mois après le dernier échange utile, puis supprimés de façon sécuritaire, sauf si une conservation plus longue est raisonnablement nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer un litige, assurer la sécurité ou tenir des dossiers commerciaux. Les journaux techniques suivent les périodes de conservation configurées ou imposées par Cloudflare ; nous n’exerçons pas de contrôle sur les sauvegardes et journaux internes du fournisseur.

8. Mesures de protection

Nous appliquons des mesures proportionnées à la nature limitée des renseignements traités : accès limité aux comptes d’hébergement et de courriel, mots de passe robustes, authentification multifacteur lorsque disponible, chiffrement en transit et mises à jour de sécurité. Aucun moyen de transmission ou de conservation n’offre toutefois une sécurité absolue.

9. Vos droits et vos recours

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification ou retirer votre consentement lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez également formuler une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@aplombcx.com.

10. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de nos obligations. La date de dernière mise à jour affichée en haut de cette page sera alors actualisée.